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O objetivo deste artigo é o de servir como conselho.
- Na proteção de sua conta MSN
- Nas reações que você deve ter quando alguém pirateou sua conta
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Na proteção de sua conta MSN |
Primeiramente, seu PC deve estar seguro :
- Windows deve estar atualizado (Windows Update)
- Você deve possuir um anti-vírus atualizado
Você deveria então averiguar se um programa permitiu a pirataria de sua conta...... é primordial.
Se você o encontrou, suprima-o e assegure-se que você pode ainda acessar sua conta via a questão secreta. Se afirmativo, tudo deverá ser arranjado, troque sua senha e sua questão secreta.
Se não : você deverá contatar MSN
fr.support.msn.com/contactus_emailsupport.aspx?productkey=MESSENGER&ct=eformfree
Você deverá explicar tudo e sobretudo enviar todas as informações de sua conta...... Solicite igualmente a recuperação de sua conta....
Contate-os também por correio : Service Clients Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex
Explique bem o seu problema, forneça mais uma vez as informações que você possui e normalmente eles farão aquilo que devem fazer.....
Atenção : o pirata pode mudar todas as informações mas não importa, transmita mesmo as antigas à Microsoft ...
Contate-os regularmente para saber a evolução do problema e seja paciente...
Se você não deseja se incomodar e que sua conta tenha sido pirateada : troque de conta mas identifique-se graça aos softwares, o meio, que o pirata utilizou para aceder seu PC e suprima-a senão ele vai piratear sua segunda conta..... e assim por diante.....
É importante saber que jamais MSN nem Microsoft irão contatá-lo nem por e-mail nem por telefone para solicitar a sua senha e a resposta à sua questão secreta....
Os piratas enviam e-mails se fazendo passar por Hotmail ou MSN e afirmam, por exemplo, que tem uma anomalia em sua conta, ou então que MSN busca estabelecer uma lista de contas válidas,e se você não responder, sua conta será suprimida...
São armadilhas !!!
Não responda jamais e se possível, transmita o e-mail a abuse@hotmail.com
Espero que este e-mail servirá a alguma coisa....
São somente conselhos..... Eu não sou um profissional da informática e não pretendo sê-lo.
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